おうしゅうホール(ファミラルおうしゅう)のお客様の声

5 (1件)

G様

岩手県

5

岩手県

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とても満足のいく葬儀を行うことができた
担当して頂いた方には、大変良くして頂いた。又、エンバーミング後の母の笑顔は、参列した弟や他の参列者に生前そのままだと言ってもらい、息子として母へ孝行出来たと感謝している。短時間で葬儀社を決めなければいけない時、全て断られ、唯一すぐに対応して頂いたコールセンターの方の声は、今も忘れない。緊張している私の気持ちをやんわりとほぐす会話は、その後の喪主の挨拶でゆっくりと丁寧に話す事が出来、大変助かった。打合せは、具体的でスケジュールに添ってきちんと説明して頂き、お金の算段に大変役立った。司会等当日の流れもスムーズにいき、好評だった。お返しも急遽追加対応頂き、父の時よりも安心して終わる事が出来た。近所に身内が少なく、我々兄弟と子供達中心だったので、スタッフの方々の対応に大変助かった。担当の方は、検死の引き取りから打合せ・各種手続きまで父の時とは違い、全てお任せ出来て、短い日数でも安心して母を送る事が出来た。感謝している。返礼品は、母の好みの組合せを優先して、設定して頂いた。
とても満足のいく葬儀を行うことができた
担当して頂いた方には、大変良くして頂いた。又、エンバーミング後の母の笑顔は、参列した弟や他の参列者に生前そのままだと言ってもらい、息子として母へ孝行出来たと感謝している。短時間で葬儀社を決めなければいけない時、全て断られ、唯一すぐに対応して頂いたコールセンターの方の声は、今も忘れない。緊張している私の気持ちをやんわりとほぐす会話は、その後の喪主の挨拶でゆっくりと丁寧に話す事が出来、大変助かった。打合せは、具体的でスケジュールに添ってきちんと説明して頂き、お金の算段に大変役立った。司会等当日の流れもスムーズにいき、好評だった。お返しも急遽追加対応頂き、父の時よりも安心して終わる事が出来た。近所に身内が少なく、我々兄弟と子供達中心だったので、スタッフの方々の対応に大変助かった。担当の方は、検死の引き取りから打合せ・各種手続きまで父の時とは違い、全てお任せ出来て、短い日数でも安心して母を送る事が出来た。感謝している。返礼品は、母の好みの組合せを優先して、設定して頂いた。
 

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